Çiftlere ‘Kapıda kalmayın’ uyarısı

Bazı çiftlerin birbirini sevindirmek, sevdiklerini göstermek, bazen yeni bir başlangıca adım atmak, bazen başlangıçlarını kutlamak için bir vesile olarak gördüğü 14 Şubat Sevgililer Günü’ne sayılı günler kala, uzmanlardan ikazlar da arka arda gelmeye başladı.

Hediye alışverişinden restoran rezervasyonlarına, yer seçiminden evlilik teklifi tertiplerine, tatil seçeneğinden aktiflik takvimine kadar her adımda makus niyetli şahıslar tarafından dolandırılmamak için dikkatli olunması gerektiğine işaret eden uzmanlar, bu alanda tüketicilerin yapması gerekenlerle ilgili bilgi verdi.

“Güvenilir siteleri kullanmak epey önemli”

Tüketiciler Derneği Genel Başkanı Levent Küçük, yaptığı açıklamada, çiftlerin bilhassa 14 Şubat Sevgililer Günü’nde birbirini memnun etmek için sürpriz yapmak istediğini, bu yüzden sunulan hizmet çeşitlerinin de her geçen sene arttığını belirterek geçmiş yıllarda yaşanan mağduriyetleri anımsattı.

Rezervasyon yaparken sağlam işletmeler ve muteber internet sitelerinin tercih edilmesinin değerine işaret eden Küçük, şunları kaydetti:

“Özellikle bu devirde kimi şahıslar ve işletmeler ‘Çok yoğunuz, yerimiz dolu, kapora gönderin.’ diyerek insanları dolandırmaya çalışabiliyor. O yüzden tanınmayan işletmelere karşı temkinli olmak gerekiyor. Bu husus sahiden kıymetli, geçtiğimiz yıllarda bununla ilgili çok sayıda mağduriyet yaşandı. Tüketicilerden ‘aynı hizmetin birden fazla bireye satılması’, ‘yatırılan kaporadan sonra bağlantı kurulacak muhatap bulunamaması’ üzere çok sayıda şikayet dinledik. Sevgililer Günü’nde evlilik teklifi eden, aşkını tazelemek isteyen ya da sevdiklerine özel hissettirmek isteyen birçok kişi, otel yahut restoran üzere hizmet işletmelerinden rezervasyon yapıyor. Bu yıl 14 Şubat Cuma gününe denk geldiği için hafta sonu ile birleştirip sürpriz planları ve konaklama talepleri daha da artacaktır. Bu süreçte sağlam işletmeleri tercih etmek, kapora ödemelerinde dikkatli olmak, açıklama kısmına ne için ödeme yapıldığına dair bilgi eklemek, internetten yapılan alışverişlerde muteber siteleri kullanmak epeyce değerli. Aksi halde kaporasını yatırdığınız işletmede kapıda kalabilirsiniz.”

“Vergi kaydı olmayan işletmeler tüketicileri mağdur edebiliyor”

Küçük, bunun yanı sıra günlük parti ismi altında kimi etkinliklerde de insanların mağdur edilebildiğine işaret etti.

Özellikle Sevgililer Günü devrinde, birtakım bireylerin aktiflik ve tertip ismi altında insanları dolandırdığına dikkati çekerek “Vergi kaydı olmayan işletmeler, uydurma tertipler düzenleyerek tüketicileri mağdur edebiliyor. ‘Şu sanatçı sahne alacak, özel parti var.’ üzere savlarla aktiflik duyuruları yapılıyor lakin gerçekte tertip vadedilen biçimde gerçekleşmiyor.” dedi.

Bazı dolandırıcıların tıpkı otel yahut restoran rezervasyonunu birden fazla bireye satabildiğine dikkati çeken Küçük, bunu yaşayan tüketicileri uyararak “Eğer karşılarında yasal bir işletme varsa ayıplı hizmet nedeniyle tüketici hakem heyetine başvurabilirler. Fakat bir vergi kaydı yahut ticari adresi olmayan dolandırıcılara denk gelirlerse yalnızca savcılığa şikayet edebilirler.” teklifinde bulundu.

“Fiyatı çok cazip gösteren işletmelere dikkat edin”

Tüketiciyi çekmek için abartılı reklam yapan ve muadillerinden çok düşük fiyat sunan işletmelere karşı dikkat edilmesi gerektiğini bildiren Küçük, özel günlerin çok sayıda olası dolandırıcılık seçeneklerinin ortaya çıkmasına neden olduğunu aktardı.

Küçük, “Özellikle fiyatı çok cazip gösteren, abartılı reklam yapan ve ‘Önceden ödeme yapmazsanız yer bulamazsınız.’ baskısı kuran işletmelere karşı dikkatli olunmalı. Kapora ödemelerinde kesinlikle ne için ödeme yapıldığı belirtilmeli ve sağlam işletmeler tercih edilmeli. Bu bahisler hakikaten kıymetli.” diye konuştu.