Avrupa’nın en güvenli havayolu şirketi Türk Hava Yolları oldu!
Bir havayolu inceleme sitesi olan AirlineRatings, geçtiğimiz günlerde dünyanın en inançlı havayollarının yıllık sıralamasını yayınladı.
2025 yılı için dünyanın en inançlı havayolu üst üste ikinci defa Air New Zealand oldu. Kivi havayolu şirketi, 2024 ve 2022’de tacı alarak tepe için sık sık Qantas ile yarışıyor.
2025 yılı için en inançlı havayolları sıralamasında birinci 11 sıra, Asya-Pasifik ve Orta Doğu havayollarının hakimiyetinde. Lakin Avrupalı havayolları da uygun bir performans sergileyerek listedeki birinci 25 sıranın yedisinde yer aldı.
AVRUPA’NIN EN İNANÇLI HAVAYOLLARI
Avrupa ve Asya ortasındaki pazarda yer alan Türk Hava Yolları (THY), Avrupa’nın en inançlı havayolu şirketi oldu. Platformda yedi yıldız alan THY, global sıralamada 13. sırada yer aldı.
Dünyadaki öbür tüm havayolu şirketlerinden daha fazla noktaya sefer düzenleyen THY, filosundaki bir Boeing 737’nin Amsterdam Schiphol Havalimanı’na yaklaşırken düştüğü 2009 yılından bu yana ölümcül bir kaza yaşamadı. Kaza sonucunda dokuz kişi hayatını kaybetmiş, 126 kişi ise kurtulmuştu.
Türk Hava Yolları geçtiğimiz yıl ayrıyeten ikram hizmetleri ve uçak içi cümbüş alanında da mükafatlar kazanmış ve Havayolu Yolcu Tecrübesi Derneği’nden (APEX) ‘Dünya Klasında’ derecesi aldı. Skytrax tarafından da ‘Avrupa’nın En Âlâ Havayolu’ seçildi.
TAP Portugal sıralamada 14. sırada yer alarak Avrupa’nın en inançlı ikinci havayolu şirketi oldu. TAP, 1977’den bu yana hiç yolcu kaybetmedi ve Unidade de Cuidados Integrados de Saúde (UCS) ile ortaklaşa nizamlı olarak uçuş korkusu kursları düzenliyor.
Listenin başka yarısını bir dizi Avrupalı havayolu şirketi oluşturdu. Bunlar sırasıyla SAS (16.), British Airways (17.), Iberia (18.), Finnair (19.) ve SWISS’i de içeren Lufthansa Kümesi (20.) oldu.
Iberia için bu yıl, en yeterli vaktinde performans, en uygun havayolu işçisi ve üstün ikram hizmetleri mükafatlarını kazanarak dönüşümsel bir yıl oldu. Iberia birinci defa en inançlı 25 havayolu listesine girmeyi başardı.
AVRUPA’DAKİ EN İNANÇLI VE UYGUN FİYATLI HAVAYOLLARI HANGİLERİ?
AirlineRatings, düşük maliyetli havayolu şirketlerini tam hizmet veren muadillerinden başka olarak kıymetlendiriyor ve Avrupalı havayolu şirketleri 2025 sıralamasında mükemmel bir performans sergiliyor.
Listenin başında, global sıralamada 3. sırada yer alan ve Avrupa’nın en inançlı ekonomik havayolu şirketi olan dev düşük maliyetli havayolu Ryanair yer alıyor. 40 yıllık tarihinde hiç ölümlü kaza yaşamayan havayolu, “çalışanlarımızın ve müşterilerimizin emniyet ve güvenliğini her şeyin üstünde tutmaya devam ediyoruz” diyor.
Hemen gerisinden İngiltere merkezli bir havayolu olan easyJet geliyor. Global sıralamada 4. sırada yer alarak Avrupa’nın en inançlı ikinci düşük maliyetli havayolu şirketi oldu. Ryanair üzere o da 30 yıllık faaliyeti boyunca ölümcül bir kaza yaşamadı.
“Güvenlik ve emniyet yükümlülüklerimizi çok ciddiye alıyoruz” diyen easyJet, şu açıklamayı yapıyor:
“Tüm uçaklarımız kalkıştan evvel denetim edilir ve sistemli güvenlik denetimlerinden geçer. Kabin takımımız sizi desteklemek ve her vakit konforunuzu ve güvenliğinizi sağlamak üzere eğitilmiştir.”
Dünya genelinde 7. sırada yer alan Wizz Air, Avrupa’nın en inançlı üçüncü düşük maliyetli havayolu olarak yerini sağlamlaştırdı. Nispeten genç bir havayolu olan Wizz Air, bugüne kadar hiç yolcu kaybetmedi ve ortalama beş yaşın altında yeni Airbus uçaklarından oluşan bir filoya sahip.
Dünyanın en inançlı 25 düşük maliyetli havayolu ortasında Norwegian (12.), Vueling (13.), Jet2 (14.), Eurowings (20.) ve 25. sırada yer alan airBaltic de bulunuyor.
Ne Jet2 ne de airBaltic evvelki listelerde birinci 25’te yer almamıştı.
İngiliz cümbüş havayolu Jet2, olumlu yolcu yorumları ve harika müşteri hizmetleri ile sıralamada yükseldi. Çok az sayıda küçük olayın rapor edildiği Jet2, vefatla sonuçlanmayan bir öteki havayolu şirketi.
Letonyalı havayolu airBaltic için en inançlı 25 düşük maliyetli havayolu ortasında yer almak için CEO Martin Gauss, “airBaltic’te güvenlik her vakit en değerli önceliğimizdir ve o denli kalacaktır,” derken, “Kendini işine adamış takımlarımız, uçuş grubumuz ve yolcularımız için inançlı ve konforlu bir seyahat tecrübesi sağlamak için yorulmadan çalışıyor. Böylesine global bir ölçekte tanınmak, mükemmelliğe olan bağlılığımızın altını çiziyor” dedi.
EN İNANÇLI HAVAYOLLARI NASIL BEDELLENDİRİLİYOR?
AirlineRatings, havayollarını birden fazla bilgi noktasına dayanarak derecelendirmekte ve bulgularını pilotlar ve havacılık uzmanlarıyla yaptığı istişarelerle tamamlamaktadır.
Yayın, öncelikle güvenliklerini belirlemek için her bir havayolunun belli özelliklerini incelemektedir. Bunlar ortasında uçaklarının yaşı, işlettiği uçak sayısı, verdiği pilot eğitimi ve rapor edilen olayların oranı yer alıyor.
İlginç bir halde, AirlineRatings havayollarının kârlılığını da dikkate almaktadır ki bu da güvenlikle ilişkilendirmek için alışılmadık bir özellik üzere görünebilir. Lakin, mali açıdan daha az yeterli durumda olan havayolları eğitim, bakım ve iyileştirmelere daha az yatırım yapma eğiliminde olabilir ve bu da teorik olarak inançlı kalma kabiliyetlerini azaltabilir.
Sıralamada ayrıyeten havayolu şirketinin Kozmik Emniyet Nezaret Kontrol Programı (USOAP) olarak bilinen ICAO ülke kontrolünden geçmiş bir ülkeden olup olmadığı da dikkate alınmaktadır. Bu kontrol, ICAO’nun ülkedeki emniyet nezaretinin uygulanmasını ve en yeterli uygulamalara ahengi değerlendirmesine imkan tanır.
Son olarak, havayolunun, havayolu operasyonel güvenlik kontrolü için global bir sanayi standardı olan IATA Operasyonel Güvenlik Kontrolünü (IOSA) geçip geçmediği bedellendiriliyor.