Yum! Brands’ten yapılan açıklamada Türkiye’deki tüm KFC ve Pizza Hut restoranlarının sahibi ve işletmecisi olan İş Besin A.Ş. ile olan franchise mutabakatını, İş Gıda’nın Yum! Brands’in standartlarını karşılayamaması nedeniyle feshettiği belirtildi.
“TEMEL HÜKÜMLÜLÜKLERİNİ KORUYAMADI”
Yum! Brands Mali İşler Yöneticisi Chris Turner açıklamasında “Yetkin, sermaye sahibi ve kararlı 3C franchise ortaklarına sahip olmak işimiz için çok kıymetli. Her gün onlara muvaffakiyet için gerekli takviye ve araçları sağlamaya çalışırken, ortaklarımızdan da müşterilerimize yüksek kaliteli bir tecrübe sunmalarını istiyoruz. Fesih öncesinde Yum! Brands olarak, birkaç ay boyunca problemleri çözmek ve takviye olmak için çalıştık. Lakin İş Besin, standartlarımıza ahenk sağlamayı sürdüremedi ve franchise mutabakatlarımızın temel kararlarına bağlılığını koruyamadı” sözlerini kullandı.
TOPLAM 537 RESTORANI ETKİLİYOR
Fesih, Türkiye’deki 283 KFC ve 254 Pizza Hut restoranını etkilerken, açıklamada Yum! Brands, bu restoranların en azından süreksiz olarak kapanmasını beklediklerini tabir etti. Yum! Brands açıklamasında “Türk tüketicilerinin sadakatine büyük ehemmiyet verirken bölgeye olan bağlılığını sürdürüyor ve gelecekte mümkün olduğunca çok sayıda restoranı tekrar açmak için çalışıyor” denildi.
Yum! Brands ayrıyeten feshedilen franchise mukaveleleri kapsamında yasal süreç başlattıklarını da tabir etti.
“TÜRKİYE’DEKİ KARAR ALMANYA’DAKİ SÜRECİ ETKİLEMİYOR”
İş Gıda’nın sahibi, son 2 yıldır Yum! ‘ın Almanya’daki KFC ve Pizza Hut restoranlarının ana franchise’ı olarak da hizmet vermekteydi. Yum! Aralık 2024’te Almanya işletmelerinin ana franchise haklarını muvaffakiyetle geri almış ve bu pazarın idaresini devralmıştı.
Yum! açıklamasında “Türkiye’deki fesih sürecinin Almanya üzerinde rastgele bir tesiri bulunmamakta olup, Yum! Almanya’daki tüketicilerine hizmet vermeye devam etmeyi ve bu pazardaki franchise ortaklarıyla KFC ve Pizza Hut markalarını büyütmeye devam etmeyi planlamaktadır” derken “Yum! Brands, 2024’ün dördüncü çeyreği için, temel olarak Almanya’daki satın alma ve Türkiye’deki fesih sürecine ait maliyetlerden oluşan yaklaşık 60 milyon ABD doları fiyatında vergi öncesi özel bir fiyat öngörmektedir” diye devam etti.
“GELECEKTE TÜRKİYE PAZARINDA MÜŞTERİLERİMİZE HİZMET VERMEYİ BEKLİYORUZ”
Bu franchise ortağı ve pazara mahsus meseleler nedeniyle, Türkiye’deki restoranların son devir satışları, her bir marka için restoran başına düşen dünya ortalama satışlarının büyük ölçüde altında kaldığını öne süren Yum! Brands “Sonuç olarak, mağaza kapanışlarından kaynaklanan telif fiyatı kaybının, 2025 ve sonrasında Yum!’un temel faaliyet karı üzerinde kıymetli bir tesiri olmayacaktır. Türkiye’deki kapanmalar, 2025 yılının birinci çeyreğinin sonunda Yum!’un raporlanan mağaza sayısında bir azalma olarak yansıtılacaktır. Mağaza sayısındaki bu tek seferlik değişiklik dışında, Yum! dünya genelinde mağaza büyüme gayelerinin gidişatına güveniyor ve bu fesihin öteki pazarlar üzerinde rastgele bir tesiri yaratmasını beklemiyor” dedi.
Yum! Brands Mali İşler Yöneticisi Chris Turner ayrıyeten “Markalarımızı korumak, franchise veren firma olarak üstlendiğimiz rolün temelini oluşturmaktadır ve bunun için gerekli operasyonel standartlara ahenk sağlanması ismine gerekli tüm tedbirleri alacağız. Böylelikle markalarımız müşterilerimizin beklediği ve sevdiği dengeli kaliteyi sunabilecek. Yum! ve markaları olarak gelecekte de Türkiye pazarında müşterilerimize hizmet vermeyi sabırsızlıkla bekliyoruz” diye ekledi.