‘Pencere kenarı’ ücreti alındı: Dava açıldı

ABD’li hava yolu şirketleri United Airlines ve Delta Air Lines, yolculara sattıkları penceresiz koltuklar için pencere kenarı koltuk fiyatı aldıkları gerekçesiyle dava edildi.

The Hill gazetesinin haberine nazaran, United Airlines ve Delta Air Lines’a açılan iki farklı davada, hava yolu şirketlerinin penceresiz olduğunu belirtmedikleri “duvar kenarı” koltuklarını “pencere kenarı” koltuk fiyatına satarak yolculardan ek ödeme aldığı savunuldu.

Dava dilekçelerinde, uçaklarda klima kanalları üzere çeşitli ekipmanlar nedeniyle penceresiz koltuk sıraları bulunabildiği, lakin kelam konusu şirketlerin bu koltukların duvar kenarı olduğunu ödeme evresinde yolculara bildirmediği kaydedildi.

Uçaktaki pencerelerin çocukları oyalayabildiği ve uçuş korkusu ya da klostrofobi (kapalı yer korkusu) üzere sorunlar yaşayan yolcuları rahatlatabildiği belirtilen dilekçelerde, “Bazıları ise yalnızca günlerini aydınlatacak bir güneş ışığı görmek ister.” denildi.

Her iki şirketten en az bir milyondan fazla müşterisinden alınan ek fiyatların iadesi istenen davalarda, etkilenen yolcular için tazminat da talep edildi.