Tüketici Hakem Heyetleri

Tüketici hakem heyetleri 2025 yılında ağır mesai harcadı. Toplam 907 bin 515 müracaatın 849 bin 143’ü karara bağlanırken, vatandaşların yüzde 72’si müracaatlarını e-Devlet üzerinden gerçekleştirmeyi tercih etti.

Ticaret Bakanlığı’na bağlı tüketici hakem heyetleri bu yılın birinci 6 ayında 396.182 uyuşmazlık başvurusunu karara bağladı. Buna nazaran en çok şikayet alan eser ise ayakkabı oldu…